“เวลาอ่านบทความยาว ๆ ผ่านโทรศัพท์ ฉันจะกวาดดูหัวข้อก่อน แล้วค่อยกลับมาอ่านย่อหน้าที่เกี่ยวข้อง วิธีนี้ช่วยไม่ให้หลุดประเด็น แต่ถ้าตารางหรือข้อความเล็กเกินไปก็ยังอ่านลำบากอยู่ดี ฉันเลยมองว่าการจัดหน้าให้เหมาะกับมือถือสำคัญพอ ๆ กับเนื้อหา”